Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento

El responsable de tus datos personales es Ad Plus Polska sp. z o.o., con domicilio en Pęcław (05-530 Góra Kalwaria), Pęcław 57A, Polonia, inscrita en el Registro de Empresarios del Registro Judicial Nacional con KRS 0001227688, NIP 1231599629, REGON 544183686.

Para asuntos de protección de datos, escríbenos a beata.s@adplus.pl.

2. Finalidad y base jurídica

Tratamos los datos personales para los siguientes fines:

• responder a tu consulta del formulario y contactarte — art. 6.1.f del RGPD (nuestro interés legítimo: gestionar la consulta);
• celebrar y ejecutar un contrato de servicios — art. 6.1.b del RGPD;
• cumplir obligaciones legales, incluidas las fiscales y contables — art. 6.1.c del RGPD;
• marketing directo de nuestros servicios y analítica del tráfico — art. 6.1.f del RGPD, y para las cookies analíticas y de marketing sobre la base de tu consentimiento (art. 6.1.a del RGPD);
• establecer, ejercer o defender reclamaciones — art. 6.1.f del RGPD.

3. Qué datos recogemos

A través del formulario de contacto recogemos: nombre y apellidos, correo electrónico, número de teléfono, nombre de la empresa (opcional) y el contenido del mensaje. Los campos obligatorios son nombre y apellidos, correo, teléfono y mensaje; sin ellos no podemos gestionar la consulta. Según tu consentimiento de cookies, también recogemos datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador y dispositivo, fuente de entrada y actividad en el sitio.

4. Destinatarios de los datos

Podemos confiar los datos a encargados de confianza que los tratan en nuestro nombre, solo en la medida necesaria para el funcionamiento del sitio y la gestión de consultas:

• Proveedor de hosting — almacenamiento del servidor y del correo;
• Google Ireland Ltd. — Google Analytics 4 (estadística) y reCAPTCHA (protección del formulario frente a bots). Política de privacidad de Google;
• Meta Platforms Ireland Ltd. — píxel de remarketing (Facebook/Instagram), cargado solo tras el consentimiento. Política de Meta;
• FastTony.es — herramienta de gestión de píxeles y campañas. Política de FastTony.

Los datos también pueden comunicarse a autoridades públicas cuando lo exija la ley. No vendemos tus datos.

5. Transferencias fuera del EEE

Algunos proveedores (entre ellos Google y Meta) pueden tratar datos en servidores fuera del Espacio Económico Europeo, incluido EE. UU. La transferencia se basa en cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea o en una decisión de adecuación (Data Privacy Framework), que garantizan un nivel adecuado de protección.

6. Plazo de conservación

• datos del formulario de contacto — hasta 3 años desde el último contacto, salvo que te opongas antes;
• datos de contrato y facturación — 5 años desde el final del año fiscal en que se emitió el documento contable;
• datos tratados sobre la base del consentimiento — hasta que lo retires;
• datos de Google Analytics 4 — hasta 14 meses.

7. Tus derechos

En relación con el tratamiento de tus datos, tienes derecho a:

• acceder a tus datos y obtener una copia;
• rectificar (corregir) tus datos;
• suprimir tus datos (derecho al olvido);
• limitar el tratamiento;
• la portabilidad de los datos;
• oponerte al tratamiento basado en el interés legítimo;
• retirar el consentimiento en cualquier momento, sin afectar a la licitud del tratamiento previo a la retirada.

Para ejercer estos derechos, escribe a beata.s@adplus.pl. También tienes derecho a presentar una reclamación ante el Presidente de la Oficina de Protección de Datos Personales (ul. Stawki 2, 00-193 Varsovia, Polonia, uodo.gov.pl).

8. Cookies

Usamos cookies para que el sitio funcione correctamente, así como para analítica y marketing. Puedes bloquear o eliminar las cookies de analítica y marketing en cualquier momento en los ajustes de tu navegador.

9. Elaboración de perfiles y decisiones automatizadas

Sobre la base de las cookies de marketing podemos adaptar los anuncios que ves a tus intereses. No tomamos decisiones sobre ti basadas únicamente en el tratamiento automatizado que produzcan efectos jurídicos o te afecten significativamente de modo similar.

10. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta Política cuando cambie la ley o el funcionamiento del sitio. La versión vigente se publica siempre en esta página, y la fecha del último cambio aparece abajo.

Última actualización: junio de 2026