Żeby sprawdzić, co AI mówi o Twojej firmie, zadaj każdemu asystentowi pięć rodzajów pytań: o samą firmę, o usługę w Twoim mieście, o porównanie z konkurencją, o cenę i o problem klienta, bez podawania nazwy. Każde pytanie powtórz w nowej rozmowie, bo ten sam model potrafi odpowiedzieć różnie[1]. Wyniki zapisz w tabeli. Po godzinie wiesz, czy asystenci Cię znają, czy polecają i czy mówią prawdę.
TL;DR
Zadaj pięć rodzajów pytań w ChatGPT, Gemini i Perplexity, każde w nowej rozmowie i trzy razy, bo odpowiedzi się różnią[1]. Wyłącz pamięć i pilnuj lokalizacji[2]. Zapisuj w tabeli, czy firma pada, czy dane są poprawne i jakie źródło pokazuje cytowanie[2].
Zanim zaczniesz: trzy ustawienia, które psują wynik
- Nowa rozmowa przy każdym pytaniu. Wcześniejsze wiadomości zmieniają odpowiedź.
- Wyłączona pamięć albo tryb tymczasowy. Jeśli pamięć jest włączona, ChatGPT może użyć zapisanych informacji o Tobie przy układaniu zapytań do wyszukiwarki[2]. Model, który „pamięta”, że prowadzisz firmę, nie pokaże Ci tego, co widzi obcy klient.
- Lokalizacja. ChatGPT korzysta z przybliżonej lokalizacji z adresu IP i może ją przekazać dostawcom wyszukiwania[2]. VPN potrafi ją przestawić na inne miasto. Sprawdzaj z miejsca, w którym są Twoi klienci, albo podawaj miasto w pytaniu.
Pięć rodzajów pytań do zadania
Na przykładzie firmy elektrycznej z Wejherowa:
- Pytanie o firmę. „Co wiesz o firmie [nazwa] z Wejherowa?” Sprawdzasz, czy model Cię zna i czy dane się zgadzają.
- Pytanie o usługę w mieście. „Poleć elektryka w Wejherowie.” To najważniejsze pytanie, bo tak pyta klient, który Cię nie zna.
- Pytanie porównawcze. „[Twoja firma] czy [konkurent]: kogo wybrać do instalacji w domu?” Sprawdzasz, jak model opisuje różnice.
- Pytanie o cenę. „Ile kosztuje wymiana instalacji elektrycznej w mieszkaniu w Wejherowie?” Sprawdzasz, czy do wyceny sięga po Twoją stronę.
- Pytanie o problem. „Wywala mi korki po włączeniu czajnika, co robić i kogo wezwać?” Klient z problemem nie zna nazwy żadnej firmy.
Każde pytanie zadaj w ChatGPT, Gemini i Perplexity. To osobne usługi różnych firm, więc wynik w jednym nie przesądza o pozostałych.
Jak zapisać wyniki
Wystarczy prosta tabela. Jeden wiersz to jedno pytanie w jednym asystencie:
| Pytanie | Asystent | Wymienia firmę? | Dane poprawne? | Kogo wymienia zamiast? | Źródło w cytowaniu |
|---|---|---|---|---|---|
| Poleć elektryka w Wejherowie | ChatGPT | nie | brak | Firma A, Firma B | katalog firm |
| Co wiesz o [nazwa] | ChatGPT | tak | stary telefon | brak | brak |
Najcenniejsza kolumna to ostatnia. Gdy odpowiedź powstała z wyszukiwania, ChatGPT pokazuje cytowania i listę źródeł[2]. Z niej dowiesz się, skąd model wziął informacje o Tobie i o konkurencji. Często nie jest to Twoja strona, tylko katalog, portal z opiniami albo stary artykuł.
Powtórz każde pytanie trzy razy
OpenAI wyjaśnia, że w generowaniu odpowiedzi jest element losowości, więc to samo pytanie może dać różne odpowiedzi[1]. Jedno „nie ma mnie” niczego nie przesądza. Tak samo jedno „jestem”.
Zadaj każde pytanie w trzech osobnych rozmowach i zapisz, ile razy firma się pojawiła: 0 z 3, 1 z 3, 3 z 3. Dopiero taki wynik da się porównać za miesiąc.
Jak czytać wynik
- Model Cię nie zna (pytanie 1). W publicznych źródłach jest o Tobie za mało albo strona jest niedostępna dla robotów. Zacznij od sprawdzenia robots.txt: blokada OAI-SearchBot wyklucza stronę z wyszukiwania ChatGPT[3].
- Zna, ale nie poleca (pytania 2 i 5). Masz obecność, ale konkurencja lepiej odpowiada na pytania klientów.
- Podaje nieprawdę. Stare dane wiszą gdzieś w internecie. Kolumna ze źródłami pokaże, gdzie. OpenAI samo zaznacza, że cytowania bywają przestarzałe albo błędne[2].
- Poleca Cię w jednym asystencie, w innym nie. To normalne: każdy asystent to osobna usługa i osobny mechanizm.
Czego ta metoda nie powie
Samodzielne sprawdzenie daje obraz, a nie statystykę. Nie zmierzy, jak często pytania o Twoją branżę padają w Twoim mieście, i nie pokaże zmian z tygodnia na tydzień, jeśli nie powtarzasz tego samego zestawu. Nie zobaczysz też odpowiedzi w planach, z których nie korzystasz.
Dlaczego odpowiedzi wyglądają tak, a nie inaczej, wyjaśniamy w tekście skąd ChatGPT bierze informacje o firmach, a cały temat zbiera przewodnik po tym, jak AI wybiera firmy. Jeśli wolisz, żeby ten sam zestaw pytań sprawdził ktoś za Ciebie i opisał wynik, zamów Test widoczności.
Podsumowanie
- Pięć pytań: o firmę, o usługę w mieście, porównawcze, o cenę i o problem.
- Każde w nowej rozmowie, bez pamięci, powtórzone trzy razy[1][2].
- Najcenniejsza kolumna to źródło w cytowaniu[2].
- Samodzielne sprawdzenie daje obraz, a nie statystykę.
Wolisz, żeby zrobił to ktoś za Ciebie? Test widoczności.
Źródła
- OpenAI Help Center, „How ChatGPT and our foundation models are developed”, 2026, dostęp 13.09.2026
- OpenAI Help Center, „Searching the web with ChatGPT”, 2026, dostęp 13.09.2026
- OpenAI, „Overview of OpenAI Crawlers”, dostęp 13.09.2026