Przejdź do treści
Ad Plus - Agencja Widoczności w AI

Jak asystenci AI wybierają, którą firmę polecić

Skąd ChatGPT bierze dane o firmach, dlaczego poleca jedne, a pomija inne, i czy da się za to zapłacić. Wyjaśnione bez żargonu, ze źródłami.

Autor: Kamil EichelbergerOpublikowano Zaktualizowano

Asystent AI poleca firmę, o której ma wiarygodne i jednoznaczne informacje w chwili odpowiedzi. Na przykładzie ChatGPT, który opisuje to najdokładniej: model łączy to, czego nauczył się wcześniej z publicznych treści[1], z tym, co znajdzie, przeszukując internet w trakcie rozmowy[2]. Zapłacić za miejsce w samej odpowiedzi się nie da, można najwyżej kupić oznaczoną reklamę obok niej[3]. O tym, czy to Ty zostaniesz wymieniony, decyduje więc to, co o Twojej firmie da się znaleźć i zrozumieć.

TL;DR
ChatGPT poleca firmy na podstawie wiedzy z treningu[1] i wyszukiwania w trakcie rozmowy[2]. Polecenia w odpowiedzi nie da się kupić, reklama stoi obok i jest oznaczona[3]. Wygrywają firmy, o których informacje są dostępne dla robotów[4], jednoznaczne i spójne w wielu miejscach.

Ta strona zbiera wszystkie nasze teksty o mechanizmie wyboru firm przez asystentów. Każdy odpowiada na jedno pytanie i da się go przeczytać osobno.

Skąd asystent w ogóle wie, że Twoja firma istnieje

Z dwóch miejsc. Pierwsze to wiedza z treningu. OpenAI podaje, że jego modele uczą się na treściach publicznie dostępnych w internecie, na danych od partnerów i na materiałach od ludzi[1]. Taka wiedza jest przydatna, ale zatrzymuje się w chwili treningu.

Drugie to wyszukiwanie na żywo. Gdy pytanie wymaga aktualnych informacji, ChatGPT przepisuje je na własne zapytania, wysyła je do dostawców wyszukiwania i pokazuje źródła, z których skorzystał[2]. Strona zablokowana dla robota OAI-SearchBot nie pojawi się w tych odpowiedziach[4].

Telefon z odpowiedzią asystenta AI obok trzech kart firm, jedna wyróżniona złotym spinaczem

Szczegóły, w tym różnicę między blokadą treningu a blokadą wyszukiwania: Skąd ChatGPT bierze informacje o firmach.

Dlaczego jedna firma zostaje wymieniona, a inna nie

Asystent odpowiada na konkretne pytanie, a nie wyświetla katalog. Jeśli klient pyta o elektryka w Wejherowie, a na Twojej stronie nie ma ani słowa o Wejherowie, wyszukiwanie z nazwą miasta może Cię nie znaleźć. ChatGPT używa przybliżonej lokalizacji i potrafi dopisać miasto do zapytania[2].

W praktyce przewagę mają firmy, o których informacje są:

  • dostępne: strona otwarta dla robotów wyszukiwania,
  • jednoznaczne: nazwa, miasto, zakres usług i ceny podane tekstem,
  • spójne: te same dane na stronie, w wizytówce w mapach i w katalogach,
  • odpowiadające na pytania: treść, która mówi wprost to, o co pyta klient.

Do tego odpowiedzi nie są powtarzalne. OpenAI wyjaśnia, że w ich tworzeniu jest element losowości, więc to samo pytanie może dać różne odpowiedzi[1].

Czy za polecenie można zapłacić

Nie za polecenie w odpowiedzi. OpenAI zapisało w zasadach reklam, że reklamy nie wpływają na odpowiedzi ChatGPT i są zawsze oddzielone i oznaczone[3]. Kupić można reklamę wyświetlaną pod odpowiedzią, w wybranych planach i poza tematami wrażliwymi[3].

Porównanie obu dróg i pytania, które warto zadać agencji: Czy da się zapłacić za polecenie w ChatGPT. Jeśli interesuje Cię sama reklama, opisujemy ją na stronie Reklamy w ChatGPT.

Jak sprawdzić, co asystenci mówią o Tobie dziś

Wystarczy godzina i prosty zestaw pytań: o firmę, o usługę w mieście, porównawcze, o cenę i o problem klienta. Każde w nowej rozmowie, każde w kilku asystentach, każde powtórzone. Instrukcja z tabelą do wypełnienia: Jak samodzielnie sprawdzić, co AI mówi o Twojej firmie.

Wszystkie teksty w tym temacie

Pytanie Tekst
Skąd AI bierze wiedzę o firmach? Skąd ChatGPT bierze informacje o firmach
Czy da się za to zapłacić? Czy da się zapłacić za polecenie w ChatGPT
Jak to sprawdzić samemu? Jak samodzielnie sprawdzić, co AI mówi o Twojej firmie
Jak pisać treść, którą model zacytuje? 7 zasad, żeby ChatGPT cytował Twoją treść

W przygotowaniu: dlaczego AI poleca konkurencję, czym AI Overviews różnią się od wyników Google oraz skąd dane biorą ChatGPT, Perplexity i Gemini.

Jeśli wolisz nie sprawdzać tego sam, zacznij od Testu widoczności.

Właścicielka piekarni wypisuje godziny otwarcia na tablicy przed sklepem, trzymając telefon

Podsumowanie

  • ChatGPT łączy wiedzę z treningu[1] z wyszukiwaniem na żywo[2].
  • Strona zablokowana dla OAI-SearchBot nie trafia do wyszukiwania ChatGPT[4].
  • Polecenia nie da się kupić, reklama jest oddzielona od odpowiedzi[3].
  • Odpowiedzi się różnią, więc jedno sprawdzenie nie jest pomiarem[1].

Pierwszy krok bez kosztów: Test widoczności.

Źródła

  1. OpenAI Help Center, „How ChatGPT and our foundation models are developed”, 2026, dostęp 13.09.2026
  2. OpenAI Help Center, „Searching the web with ChatGPT”, 2026, dostęp 13.09.2026
  3. OpenAI, „Reklamy i szerszy dostęp do ChatGPT”, 16.01.2026, dostęp 13.09.2026
  4. OpenAI, „Overview of OpenAI Crawlers”, dostęp 13.09.2026

Najczęstsze pytania

Czy asystenci AI polecają tylko duże firmy?

Nie ma takiej zasady. Asystent korzysta z tego, co znajdzie w treściach publicznych i w wyszukiwaniu[1][2]. Mała firma z jasnymi, spójnymi informacjami ma z czego zostać wymieniona.

Czy ChatGPT, Perplexity i Gemini polecają te same firmy?

Nie muszą. To osobne usługi, prowadzone przez różne firmy, więc wynik w jednym asystencie nie przesądza o pozostałych. Sprawdzaj każdy osobno.

Od czego zacząć, jeśli AI w ogóle nie zna mojej firmy?

Od sprawdzenia, czy strona jest dostępna dla robotów wyszukiwania, i od podania na niej wprost nazwy, miasta, usług i cen. Blokada OAI-SearchBot wyklucza stronę z wyszukiwania ChatGPT[4].