Automatyzacje SMS. Klienci otwierają 98% Twoich wiadomości.
Aplikacja na Twój telefon wykrywa połączenia od klientów. Jedno kliknięcie uruchamia workflow SMS: natychmiastowy SMS, follow-up po 7 dniach, powiadomienie o statusie zamówienia. Wdrożenie 1-7 dni.
Dla właściciela małej lub średniej firmy, który codziennie rozmawia z klientami przez telefon - sprzedawca, serwisant, doradca - i chce, żeby każda rozmowa kończyła się automatycznym follow-upem bez ręcznego wpisywania przypomnień i bez zapominania.
Rozmawiasz z klientem, obiecujesz wrócić za tydzień - i zapominasz. Klient nie dostaje informacji o statusie swojego zamówienia, bo nikt nie pamięta, żeby wysłać wiadomość. Powracający klient, do którego warto było się odezwać, przepada, bo nie było chwili na follow-up.
Gdy obsługujesz kilkanaście lub więcej telefonów dziennie i follow-up zależy od tego, czy akurat o nim pamiętasz. Gdy zmieniasz statusy zamówień i chcesz, żeby klient dostawał SMS automatycznie przy każdej zmianie. Gdy SMS ma dotrzeć wtedy, kiedy trzeba - nie kiedy znajdziesz czas.
Co obejmuje usługa
- Aplikacja mobilna na telefon właściciela - wykrywa przychodzące połączenia
- Scenariusze SMS uruchamiane jednym kliknięciem po rozmowie z klientem
- Automatyczny follow-up po 7 dniach od kontaktu
- Powiadomienia SMS do klienta przy zmianie statusu zamówienia
- Integracja z kontem reklamowym Meta
- Konfiguracja automatyzacji przez n8n
- Raport miesięczny: wysłane SMS-y, scenariusze, aktywność
Jak to działa
Aplikacja na telefonie
Na Twoim smartfonie działa aplikacja. Gdy klient dzwoni, na ekranie pojawia się pytanie: "Czy to był klient?". Jedno kliknięcie TAK - i workflow startuje. SMS wysyłany jest automatycznie. Nie musisz nic wpisywać, nic planować, nic pamiętać.
Scenariusze per zdarzenie
Konfigurujemy konkretne sekwencje dla każdego triggera: po rozmowie telefonicznej - natychmiastowy SMS z podsumowaniem lub podziękowaniem. Po 7 dniach - follow-up z pytaniem lub ofertą. Po zmianie statusu zamówienia - automatyczna informacja do klienta. Każdy scenariusz działa samodzielnie po jednorazowej konfiguracji.
Status zamówienia w SMS-ie
Gdy zmieniasz status zamówienia w swojej aplikacji, klient dostaje automatyczny SMS z informacją. Nie musisz dzwonić ani pisać osobno. System uruchamia automatyczny follow-up - klient jest na bieżąco bez dodatkowej pracy z Twojej strony.
Efekt końcowy
Tydzień po wdrożeniu żaden klient nie przepada przez zapomniany follow-up. Klienci oddzwaniają sami - bo dostali wiadomość w odpowiednim momencie. Przestajesz tracić powracających klientów do konkurencji przez brak kontaktu.
Dlaczego Ad Plus, a nie konkurencja
- Aplikacja na telefon - działa przy każdym połączeniu, bez ręcznej pracy
- Scenariusze per zdarzenie, nie masowe kampanie SMS
- Integracja z Meta - jeden ekosystem z kampaniami reklamowymi
- Wdrożenie 1-7 dni od zlecenia
- SMS: 98% wskaźnik otwarcia vs 20% e-mail
Parametry usługi
| Czas wdrożenia | 1-7 dni |
|---|---|
| Forma | Zdalnie |
| Wymagany sprzęt | Smartfon (Android lub iOS) |
| Automatyzacja | n8n |
| Integracje | Konto reklamowe Meta |
| Raportowanie | Miesięczny |
| Typ usługi | Wdrożenie + abonament |
FAQ
Czy SMS-y do klientów nie są traktowane jako spam?
Nie. SMS-y wysyłane są do osób, które wcześniej kontaktowały się z Twoją firmą, w bezpośrednim nawiązaniu do tej rozmowy lub statusu ich sprawy. To nie jest masowa reklama.
Czy potrzebuję systemu rezerwacji lub specjalnego CRM?
Nie. System działa przez aplikację na Twoim telefonie, która wykrywa przychodzące połączenia. Nie wymaga zewnętrznych platform rezerwacyjnych ani specjalnego oprogramowania.
Co jeśli zadzwoni ktoś, kto nie jest moim klientem?
Aplikacja pyta po każdym połączeniu: czy to był klient? Jeśli odpiszesz "nie" - workflow nie uruchamia się. Masz pełną kontrolę nad tym, dla których kontaktów SMS jest wysyłany.